미국 8개 주, ChatGPT 미성년자 위험으로 OpenAI 제소

미국 8개 주가 금요일(10/16) OpenAI를 상대로 소송을 제기하며 ChatGPT의 안전성에 대해 소비자를 오도했다고 비난했다. 아칸소, 애리조나, 아이다호, 아이오와, 캔자스, 몬태나, 네브래스카, 웨스트버지니아가 같은 날 소송을 제기했다. 고소의 핵심은 회사가 챗봇을 이용하는 어린이와 청소년을 보호하지 못했다는 점이다. The Neuron과 Brave New Coin의 보도에 따르면 소송에는 불법 수집된 데이터 삭제 요청도 포함됐다. 반면 OpenAI는 연령 보호 장치를 유지하고 있으며 이러한 메커니즘을 지속적으로 개선하고 있다고 주장한다.

소송은 OpenAI가 ChatGPT를 안전한 제품으로 홍보하면서 미성년자 사용자에 대한 위험을 축소했다고 주장한다. 주 정부들은 이러한 행위가 기만적인 소비자 관행에 해당한다고 본다. 소송의 두 번째 초점은 아동 보호로, 기존 서비스 장벽이 해당 이용자에게 충분하지 않다고 주장한다. 요구 사항 중에는 규정 외 수집된 데이터 삭제가 포함되어 있어 개인정보 보호 논의로도 이어진다. The Neuron과 Brave New Coin의 보도에서 법적 조치에 대한 자세한 내용이 확인된다.

OpenAI는 고소에 대해 ChatGPT에 연령 보호 장치가 포함되어 있음을 재확인하며 대응했다. 회사는 이러한 메커니즘이 지속적으로 개선되고 있다고 밝혔다. 청소년의 챗봇 사용이 일상화되면서 AI 기업들은 점점 더 많은 감시를 받고 있다. 소송을 제기한 주 정부들은 기존 보호 조치가 어린 이용자에 대한 피해를 막기에 충분하지 않다고 본다. 사건에 대한 초기 판결 일정은 아직 정해지지 않았다.

이번 조치는 규모 때문에 주목받고 있다. 미국 AI 업계에서 가장 눈에 띄는 기업 중 하나를 8개 주가 동시에 고소한 것이다. 주 정부 주도의 소송은 연방법이 느리게 움직이는 분야에서 규제 압력으로 작용한다. 여기서 데이터 삭제 요청은 미성년자 개인정보와 챗봇 안전 문제를 논의로 끌어올린다. 요청이 받아들여지면 OpenAI는 젊은 이용자로부터 정보를 수집하고 저장하는 방식을 수정해야 할 수 있다. 회사는 법적 방어와 이미 진행 중이라고 밝힌 연령 필터 기술 조정을 균형 있게 진행해야 한다.

다음 단계로는 OpenAI의 소송에 대한 공식 답변과 소송 적격성에 대한 판결이 포함된다. 사건이 진행되는 동안 챗봇의 최소 연령, 인증, 사용 제한에 대한 논의는 법원 밖에서도 더욱 격렬해질 가능성이 크다. 가족과 교육자들에게 이번 사건은 어린이와 청소년이 생성형 AI 도구를 사용하는 방식을 면밀히 감독해야 한다는 점을 강조한다. 8개의 법적 전선이 동시에 열린 상황에서 OpenAI는 진술에서 약속한 안전성을 실제로 입증해야 할 것이다.