Delapan Negara Bagian AS Gugat OpenAI atas Risiko ChatGPT terhadap Anak di Bawah Umur

Delapan negara bagian AS mengajukan gugatan terhadap OpenAI pada Jumat (10/16) dengan tuduhan bahwa perusahaan menyesatkan konsumen tentang keamanan ChatGPT. Arkansas, Arizona, Idaho, Iowa, Kansas, Montana, Nebraska, dan West Virginia mengajukan kasus pada hari yang sama. Inti tuduhan adalah bahwa perusahaan gagal melindungi anak-anak dan remaja yang menggunakan chatbot tersebut. Menurut laporan dari The Neuron dan Brave New Coin, gugatan juga mencakup permintaan penghapusan data yang dikumpulkan secara ilegal. Di sisi lain, OpenAI menyatakan mempertahankan perlindungan usia dan terus meningkatkan mekanisme tersebut.

Gugatan berargumen bahwa OpenAI menyajikan ChatGPT kepada publik sebagai produk yang aman sambil meremehkan risiko bagi pengguna di bawah umur. Bagi negara-negara tersebut, perilaku ini termasuk praktik konsumen yang menipu. Fokus kedua litigasi melibatkan perlindungan anak: gugatan mengklaim bahwa hambatan layanan yang ada tidak cukup untuk audiens ini. Di antara tuntutan adalah penghapusan data yang diduga dikumpulkan di luar aturan, menjadikan kasus ini juga sebagai diskusi privasi. Detail muncul dalam liputan The Neuron dan Brave New Coin yang mengikuti aksi hukum tersebut.

OpenAI menanggapi tuduhan dengan menegaskan kembali bahwa ChatGPT menyertakan perlindungan usia. Perusahaan menyatakan mekanisme ini terus ditingkatkan. Penggunaan chatbot oleh remaja telah menjadi hal rutin, menempatkan perusahaan AI di bawah pengawasan yang semakin ketat. Bagi negara-negara yang mengajukan gugatan, perlindungan yang ada tidak cukup untuk mencegah bahaya bagi pengguna muda. Belum ada jadwal untuk putusan awal dalam kasus ini.

Langkah ini menarik perhatian karena skalanya: delapan negara bagian menggugat salah satu perusahaan paling terlihat di sektor AI secara bersamaan. Litigasi yang dipimpin negara berfungsi sebagai tekanan regulasi di Amerika Serikat, terutama pada isu di mana hukum federal bergerak lambat. Di sini, permintaan penghapusan data mendorong debat ke privasi anak di bawah umur dan keamanan chatbot. Jika dikabulkan, permintaan ini dapat memaksa OpenAI merevisi cara mengumpulkan dan menyimpan informasi dari pengguna muda. Perusahaan perlu menyeimbangkan pertahanan hukum dengan penyesuaian teknis yang diklaim sudah dilakukan pada filter usia.

Langkah selanjutnya mencakup respons formal OpenAI terhadap gugatan dan kemungkinan putusan tentang penerimaan tindakan. Sementara kasus berjalan, debat tentang usia minimum, verifikasi, dan batas penggunaan untuk chatbot kemungkinan akan meningkat di luar pengadilan. Bagi keluarga dan pendidik, episode ini memperkuat kebutuhan untuk memantau secara ketat bagaimana anak-anak dan remaja menggunakan alat AI generatif. Dengan delapan front hukum terbuka secara bersamaan, OpenAI harus membela dalam praktik keamanan yang dijanjikan dalam pernyataannya.